Provozní řád
Provozovatel squashového centra (dále jen Squash ), vydává tento provozní řád, závazný pro všechny uživatele a návštěvníky Squash:
Vstupem do objektu Squash návštěvník prohlašuje, že se seznámil s provozním řádem, a že jej akceptuje a zavazuje se jej dodržovat.
- V celém prostoru areálu Squash je ZAKÁZÁNO KOUŘENÍ, dále konzumace sebou donesených potravin a nápojů.
- Při konzumaci sebou donesených nápojů bude k celkové ceně účtována přirážka 20,-Kč za osobu.
- Za chování, pohyb a pobývání DĚTÍ A MLADISTVÝCH v celém areálu Squash Centra odpovídají rodiče, zvláště pak při provozování sportovních aktivit. Děti a mládež jsou povinni používat ochranné brýle při hře squash a dospělým hráčům se používání squashových brýlí doporučuje.
- Při použití šatnových skříněk má návštěvník Squash povinnost je zamykat. Klíče od skřínky a vstupu do šatny obdrží u obsluhy recepce. Squash neodpovídá za cenné věci uložené ve skřínkách..
- Klient areálu Squash má možnost požádat obsluhu o uložení cenných předmětů či peněžní hotovosti do určených bezpečných prostor v zázemí Squash . Takto lze uložit předměty a cennosti pouze do hodnoty 10.000,-- Kč. Zbraně nebo předměty a cennosti hodnoty vyšší než 10.000,-- Kč nejsou klienti oprávněni do areálu vnášet, či je zde odkládat nebo žádat jejich uložení. Tato služba je zpoplatněna.
- Při poškození zapůjčených sportovních potřeb Squash účtuje odpovídající finanční náhradu poškozené věci. Při poškození nebo znečistění vybavení areálu účtuje Squash odpovídající finanční náhradu potřebnou k uvedení poškozeného vybavení do původního stavu. Hráč je plně odpovědný za škodu způsobenou na skleněné stěně kurtu. Tato stěna není určena k jakémukoli kontaktu s hráčem, slouží pouze k odrážení gumového míčku na squash. Pokud hráč neakceptuje upozornění obsluhujícího personálu na bezpečnou hru squashe a pokud i nadále ohrožuje své zdraví a zdraví ostatních, má obsluhující personál právo zamezit dalšímu pokračování ve hře.
- Návštěvníci areálu sportují na vlastní nebezpečí.
- Využívání squashových a badmintonových kurtů je klient povinen uhradit po ukončení hry dle poplatků uvedených v aktuálním ceníku.
- Vstup na kurty je povolen pouze v sálové obuvi se světlou podrážkou. V případě užití nevhodné obuvi je Squash oprávněn zamezit dalšímu pokračování ve hře, bez nároku na slevu z původně stanovené ceny. Viditelné poškození či znečištění povrchu kurtu může být pokutováno částkou 500,- Kč.
- V případě, že objednaný hrací čas nebude využit klientem (v době zahájení objednané hodiny není nahlášen obsluze – „nemá vyzvednuté klíče od šatny“), může být tato hodina nabídnuta jinému klientovi.
- Zrušení hodiny squashe, badmintonu na permanentky s právem náhrady je možné nejpozději 12 hodin před začátkem rezervované hodiny.
- Na zakoupené a zaplacené permanentky squashe nelze požadovat zpět finanční hotovost.
- Náhrada za zrušené hodiny či permanentky je pouze formou nové hry a musí být vyčerpána vždy do termínu udaném v objednávkovém systému nejpozději však do konce aktuální sezóny.
- V případě že nelze poskytnout objednanou hodinu z důvodů např. havárie, plánovaný turnaj, výpadek el. energie, vyšší moc, chyba obsluhy má klient právo čerpat službu v nejbližším možném náhradním termínu.
- Provozovatel Squash má právo upravit cenu za veškeré služby a zboží .Tato úprava nabude platnosti dnem kdy je zveřejněna v aktuálním ceníku.
- Při porušení tohoto řádu je provozovatel Squash oprávněn odebrat (deaktivovat) klientovi pernamentku bez náhrady za zaplacenou zálohu.